从中国最早一批时尚 DTC企业出海至今,已经经历十余年。不管是流量导向型、产品导向型,还是品牌导向型,中国企业DTC出海各有不同的发展方向。
作为拥有强大供应链的制造大国,中国对于较为薄弱的品牌建设,还有很长远的攻坚战。
尽管跨境电商面临前所未有的机遇,基于平台销售的出海模式遇到了越来越多的挑战:同行间激烈的竞争大大压缩了利润,平台收取的各类费用逐年走高,甚至推出并扶持平台自营品牌。
而跳出这种困境的做法便是Direct to Consumer(DTC) Ecommerce。
DTC并不局限于单一渠道,而是以消费者为终端,优势在于卖家能掌握并积累直观的客户数据,通过分析和解读客户数据打造差异化的要点。
随着DTC在跨境赛道的走红,越来越多卖家开始往DTC的路上迈过去。但一些中国卖家在跨往该路时,常常被扼杀在中途。
跨境DTC该怎么走,才能避开困境?
“Asmoke路径能被复制且避免跨境DTC出海创业未半而中道崩殂绝症,除了冷热启动结合不同模块资源、资金阶段目标实现,创始人对品牌力坚定信念,是突破成长的根本区别。”
中国有许许多多“默默无闻”的拥有优秀设计生产能力的出口制造企业,虽然实力够硬,但其产品品牌在海外的知名度小之又小。主流平台中大卖家在获得平台发展红利有一定发展变革基础后,基于主观客观的因素,也在不断主动尝试独立站出海。可现实却是,这些工贸企业和卖家,被一波波铺天盖地而来的建站韭菜大联盟忽悠做跨境DTC产品出海,可自己本来只是拥有“代工厂”的能力或者是平台卖货运营能力,难掀起产品品牌出海大旗。
看着一个个光鲜耀眼的明星案例,个个出海是“品效合一”的稳健出海”,可自己却成了一波波挂着“白牌”出售产品还以为自己就是“产品品牌出海”的高级韭菜。
如今,中国的跨境电商已经迈入精细化时代,但要实现品牌化的出海,仍需要一个较长的时间。
完美日记、植观、HFP、纽西之谜、花西子、麦吉丽等等,都是中国近两年出现的新锐品牌,它们也清晰地为中国卖家展示了DTC品牌出海的魅力。
其中,完美日记一直致力于打造有国际影响力的Chinese beauty icon.,据了解,去年估值达到20亿美元,翻了一番。
但就整个跨境赛道来看,中国跨境DTC的出海红利还是没完全释放出来。
平台的体量是有限的,产品更是没有区分化,很多卖家还是被框在圈圈里,产品没有任何核心竞争力,但很多卖家忽略了DTC品牌正是弥补这一缺陷的强有力助手”。
作为世界工厂,中国是世界上大多数消费类别产品的生产地,有着“世界工厂”的美誉。据南方网报道,中国制造业的附加值达到近3万亿美元,过去30年,制造业规模增长了20多倍。
但目前仍然有很多短板,大多数工厂依然做着海外品牌商的 ODM、OEM 的代工,以大量的劳动力换取微薄的利润,所以以创新、品牌、服务获得高附加值的趋势迫在眉睫。
在数千个细分产品类别里面,中国都有着全球前三甚至第一的生产效率和质量。遗憾的是,绝大多数产品,目前都还是以贴牌的方式向外输出。其中不乏有许多DTC品牌出海的机会。
近日,快时尚品牌 H&M 发布声明,宣称暂停采购新疆棉花,抵制新疆棉,根据一些媒体调查,阿迪、耐克等品牌也曾发表与新疆棉花“切割”言论。
这更加让人期待国产品牌与“洋品牌”的一较高下。也不难让人怀疑,DTC出海的能量是否被行业低谷。
那么花10个月实现10个月时间实现产品力+营销力的跨境电商DTC品牌出海冷启动的Asmoke应恩军,会如何解读疯狂泡沫下,跨境DTC品牌的2020和2021?
DTC品牌出海的关键是否是围绕用户信息做产品创新?品牌的价值是依托早期用户滚雪球的方式衍生出来的吗?
【二】跨境电商DTC品牌出海如何实现不同产品赛道复制
DTC品牌出海并不是一个新的跨境概念,Anker、Shein等都在如今的流量市场获得一席之地,但并不是人人都拥有Anker、Shein的能量包,当然也不能取而代之。
如何能不走偏锋、不搞打一枪换一个地方的站群,实现跨境电商DTC的品牌出海,实现不同产品赛道的复制?
成功不全是偶然,除了表面功夫,还有深度模仿学习的规律。
“中国很多优秀的研发工厂,但是没有几个能够自身成为品牌。要想往品牌化发展,就得先转化思维,抛开原先的成功经验及时代触感,否则这些都会成为未来的束缚”。
如果说独立站是 1-10 的过程,那么众筹是让品牌从 0-1 的过程,卖家们在进行独立站品牌出海前,可以先用众筹进行品牌推广。
众筹尤其适合品牌在 0-1 阶段的卖家采用,它能以较低的成本覆盖较大范围的海外市场,快速提高品牌知名度。
众筹既能有效帮助刚起步的卖家解决资金问题又能提高品牌知名度,是品牌出海不错的选择之一。
对于一个的品牌卖家而言,从大局出发,再细分。如布局渠道后,增加曝光量,再相应匹配人才、资金,就很容易进入可复制的产品赛道。
“做品牌,首次要跳出某个平台的框架,专心聚焦在用户身上。比如用户是谁,用户几岁,什么职业等等,再加上经营、运营及供应链的管控能力,三驾马车必不可少。既要有产品又要有营销,最终才能把品牌建立起来。”
DTC的出现以更高效的方式把产品和终端消费者进行了精准的需求匹配,进行反向产品迭代,并形成持续的口碑裂变。
在这波转型热潮中,DTC 营销模式凭借可靠的选品及供应链、 明确且独特的市场客群定位、完整的品牌价值传递脱颖而出、备受青睐,帮助众多跨境电商实现了后独立站时期在业务模式上质的飞跃,也帮助了跨境电商品牌出海实现不同产品赛道的复制。
直接面对消费者,没有中间商赚差价,性价比和供应链优势为工厂提供了向品牌叫板的资本,然而在叫板的过程中,工厂似乎将太多的目光聚焦在了产品上,有意无意地避开了品牌的锋芒。
将产品内容呈现给相应的用户群体,在如今货找人的营销场景里,在相似的产品类目竞争中能以最恰当最得力的方式找到最合适的受众。于是越发被狂热追捧的DTC品牌出海,也开始遭受是否是伪命题的质疑。
【三】灵魂拷问:跨境电商DTC出海实则是伪命题质疑?
起于爆品,终于品牌,这是跨境DTC出海成功的缩影。
近年来,DTC的概念这两年在电商和零售圈非常火爆,DTC品牌做得风生水起。以Club Factory、SHEIN、ZAFUL为代表的中国时尚DTC品牌受到关注,完美日记、三顿半等这些快速火爆全网的新消费品牌,同样也带有DTC的色彩。
网店流量数据分析公司SimilarWeb分享了2020年全球网站流量增速最快的15个DTC品牌。数据显示,与2019年相比,2020年这些网站的流量平均同比增长了364%。
随着DTC出海热度的持续走高,入场的人越来越多,突出重围的多了,被扼杀在半路的也跟着多了。
于是跨境电商DTC出海实则是伪命题的质疑声也渐起。
跨境DTC出海梦寐以求的品牌力,它的核心到底是获得流量能力还是自然营销形成的粉丝裂变能力?或者是传说掌握海量投放优化师的特种兵能力?
在异军突起的初期,被狂热追捧的DTC品牌甚至一度被标榜为电商出海成功的代名词,然而现在却有人提出了DTC只是伪命题的论点。如此大的反差背后,DTC品牌开始遭遇新的困境和挑战。
2020年可以说是出海的爆发年,从谷歌官方的洞察,不单单只是品牌出海,2020年也是B2B工厂转型的爆发年,通过线上渠道触及消费者变成主要获客的来源之一。
“DTC品牌的出海需要文化的融合,最快的捷径就是长期主义,越是急功近利,越难以触达客户本身。”
DTC的跨境电商发展到如今,大多数卖家还是“卖货模式”,真正注重品牌运营的仍是少数,因为从一个卖家变成一个品牌的道路并不容易。如今互联网站内流量费用越来越高,信息碎片化愈演愈烈,如今企业出海需要面对的,不仅是陌生的异国人文和网络环境,渠道沟通协作上的隔阂,还有平台流量成本、用户核心数据难以获取等问题。
比如自建的时尚服饰独立站SHEIN、主打婴童服饰的patpat,这些网站不依附于第三方平台。在DTC模式下,品牌直接与消费者进行沟通,挣脱层层分销和第三方平台约束。
不否认跨境电商DTC出海的巨大效能,但他强调,无论是Titlo还是Google,线上线下的流量渠道都不是核心,核心是清楚当下的用户,包括用户的不同阶段、地理位置、饮食习惯等等,才能将DTC出海是否是伪命题的质疑打消掉。
显然,DTC模式最大的特点,就是能够掌握和消费者沟通的主动权。但是也只有少数DTC企业能将这份来之不易的主动权充分利用并发挥其最大效应。
【四】谁在兜售shopify被吹涨千亿美金市值独立站建站韭菜梦
被描述为“一上来就和亚马逊扳手腕”的Shopify,在过去一年迎来了自己的高光时刻。但快速成长的同时,一些烦恼也随之而来。
随着Shopify股价走高,分析师Mark Zgutowicz预测,Shopify Fulfillment Network 的收入将从2021年的3亿美元飙升至2025年的60亿美元。 Zgutowicz 还提高了未来几年的收入预期。
Shopify可谓是2020年全球疫情下最为受益的企业之一:实体商店纷纷转移到线上,而Shopify为他们提供简单、快捷的在线销售工具。但大量增加的客户基数,也带来了泥沙俱下的问题。
仅黑色星期五至网络星期一的四天时间里,Shopify商家就产生51亿美元的交易额,这一体量让任何风险都可能被放大,尤其当Shopify所服务的对象是全球各类中小型商家及个人创业者时。
据《金融时报》报道,电商检测服务平台Fakespot发布的一份报告显示,在对Shopify的12.4万个在线商店进行调查后发现,其中21%的商店都在一定程度上对消费者构成风险,包括获取了用户信息之后不发货、侵权、售假、极其糟糕的客户服务等。
站群模式多是‘割韭菜’玩法,没有复购、无用户沉淀,不可持续。甚至部分卖家的恶劣行为毁坏了中国卖家整体的名声。这也导致Shopify对中国市场的态度一直都比较摇摆。
独立站和站群泡沫崩溃后的冷静,谁还在联合各种机构服务商,兜售shopify被资本吹捧吹涨千亿美金市值下独立站出海梦?或者叫独立站建站系统的韭菜梦?
出海是否就是买个Saas建站工具、上几节服务商的科普课?DTC产品独立站,为何说它是所有产品力+营销力出海跨境电商创业者噩梦的起源?
没有足够的数据化支撑和用户参与的产品,就没有可信任度。产品需要具象,需要落地,让消费者看得懂,摸得到,这是一个正循环,而不是拍拍脑袋就能实现。
“品牌是一座孤岛,也是一种相信的力量。春天撒种,夏天收割,DTC出海需要不断在产品迭代中进行创新,”出海不是买个建站工具,更不是上几节科普课就能掌握的赛道,DTC产品独立站应该是有产品力+营销力的双效保证护航下的出海。
独立站的市场足够庞大,调查机构Grand View Research 预测,到2025年,全球去中心化的电商市场规模将达到5579亿美元,与2020年相比复合年增长率将达到28.8%。折合成人民币,五年后这将是个两到三万亿的大市场。无论是头部玩家还跨境卖家或者服务商,都将拥有巨大的行业机会。
独立站模式将成为商家出海的标配,在独立站赛道变成红海之前,跨境卖家应尽早行动,但是否是韭菜待割,还是淘金热,还需要品牌与营销说话。
该做哪个市场、选择什么产品、如何组建团队、怎样实现引流、如何提高转化……建设独立站的过程中总会出现“拦路虎”。
独立站作为中国产品、中国品牌走向全球的新的一种渠道,未来也将会不断促进中国产品向价值链中高端攀升。但横亘在前方鲜花与后端起点之间的,还有各种泥泞的沼泽地,卖家切忌只看到前方的胜利,而忘记脚下的危机。